RGPD / GDPR

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politique de protection des données personnelles

MARATONA tient à vous rappeler son engagement à respecter la confiance que vous lui accordez et à appliquer la réglementation en vigueur en France et dans l’Union Européenne en matière de protection des données à caractère personnel, à savoir la loi dite « Informatique et Libertés » modifiée ainsi que le Règlement (EU) n°2016/679 Général sur la Protection des Données (RGPD).

La présente Politique de Protection des Données à caractère personnel vous informe sur les conditions dans lesquelles MARATONA, en sa qualité de responsable de traitement, recueille et utilise vos données à caractère personnel. Celle-ci complète l’information portée à votre connaissance lorsque vous nous communiquez vos données en complétant un formulaire de collecte par exemple.

Cette Politique s’applique aux données recueillies lorsque vous utilisez notre site internet ou application mobile. Il s’agit de règles relatives aux données à caractère personnel de tous nos clients et prospects, quel que soit le canal de collecte de ces données.

Elle est accessible à tous et en permanence depuis www.maratona.fr . Nous vous invitons à la lire attentivement et à vous y référer régulièrement. La présente Politique de Protection des Données est indépendante de tout autre document pouvant s’appliquer au sein de la relation contractuelle entre MARATONA et ses clients et prospects.

Responsabilité du traitement des données

Ty Sports, société à responsabilité limitée au capital de 100 euros, dont le siège social est domicilié au 6, rue Ambroise Croizat 35650 Le Rheu et immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 898 861 935, Numéro de TVA FR76898861935.

les données traitées que nous collectons

Données techniques:

  • Civilité, nom, prénom, adresse, date de naissance…

  • Adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse email…

  • Numéro client, historique d’achats, informations relatives à votre compte client et à votre compte fidélité, avis sur nos produits, segment clients…

  • Liste des souhaits, préférences marketing…

  • Informations liées au moyens de paiement…

Données non techniques:

  • Adresse IP

  • Login, mots de passe

  • Clics

  • Données de géolocalisation

Ces données dépendent de vos interactions avec MARATONA : participation à notre programme de fidélité, création d’un compte client sur notre site internet, commande en ligne, inscription à la Newsletter, contact du service Relation Clients… et de votre utilisation de nos services et de notre site internet.

Le caractère obligatoire, représenté par un astérisque, ou facultatif de la communication de vos données vous est signalé sur chaque formulaire de collecte.

Le défaut de communication d’une information signalée comme obligatoire nous empêchera d’exécuter votre demande. Par exemple, votre adresse de livraison est nécessaire pour vous livrer votre commande.

Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles sont susceptibles d’être traitées par le biais du Site pour les finalités suivantes :

  • Le formulaire présent sur le Site vous permet d’acheter les produits proposés directement sur le Site, d’être livré à l’adresse indiquée par vos soins, et de créer un compte client si vous le souhaitez.
    Sous réserve de votre accord préalable, vous êtes informé par la présente et à l’occasion de cette collecte que MARATONA est susceptible de vous faire parvenir des offres promotionnelles et publicitaires en lien avec le Site. Si vous préférez ne pas recevoir de telles offres promotionnelles, et ne pas participer à nos programmes de personnalisation des publicités, vous pouvez l’indiquer lors de votre inscription, ou à tout moment, à l’adresse bonjour@maratona.fr . Pour vous désabonner des offres reçues par courriel, vous pouvez cliquer directement sur le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel.

  • Le Site comporte un espace de connexion afin de vous permettre d’accéder à votre compte, effectuer de nouveaux achats, et suivre vos commandes déjà passées. Les données de navigation des visiteurs du Site sont collectées au travers des données de connexion (logs) générées par le serveur web du Site. Elles sont conservées à des fins de sécurité et de personnalisation des services et pour vous permettre d’accéder à votre compte, pendant une durée strictement nécessaire à ces finalités, et ne pouvant excéder six mois à des fins de sécurité. Ces données sont destinées aux services MARATONA et/ou aux prestataires auxquels elle fait appel afin de gérer le Site et d’en assurer la sécurité.

  • Le Site appose des cookies, le cas échéant avec votre accord. Les données collectées au moyen de ces cookies, les finalités de leur collecte, les destinataires des données et durées de conservation, ainsi que le rappel de vos droits, sont détaillés dans notre Politique de Cookies du Site.

Les données que vous saisissez sont nécessaires à la gestion des commandes, à l’exécution et au suivi des relations commerciales, ainsi qu’à des fins statistiques internes. Ces données personnelles traitées via le Site restent sur le territoire de l’Union Européenne. Les données collectées sur le Site sont exclusivement destinées à MARATONA, et/ou aux sous-traitants auxquels il fait éventuellement appel dans le cadre de la gestion du Site et de la gestion des commandes (les livreurs, la Société STRIPE pour la gestion des paiements, MAILCHIMP pour la gestion de la newsletter, …) .

Durée d'utilisation des données personnelles

Les données des visiteurs du Site, clients ou prospects de MARATONA sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au traitement de leur(s) demande(s). Les données des clients utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les données des visiteurs du Site, prospects non client de MARATONA, sont conservées durant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf accord pour une durée plus longue.

Toutes les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale et/ou réglementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à ces fins conformément aux dispositions légales et/ou règlementaires en vigueur.

Droits des propriétaires de données personnelles

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, et le cas échéant, d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données, ou le cas échéant, retirer votre consentement. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre mort, par application de l’article 32 6° de la Loi modifiée n°78-17 du 6 Janvier 1978.

Pour exercer ces droit, vous pouvez vous adresser à MARATONA en écrivant à l’adresse électronique suivante : bonjour@maratona.fr ou encore à l’adresse du siège social de MARATONA telle que mentionnée dans les Mentions Légales.

Conformément à la loi, vous disposez du droit légal d’introduire toute réclamation auprès de la CNIL.